וזאת לתעודה כי חברת קירוסקאי אגש”ח בע”מ (להלן: החברה) אחראית למשך תקופה של 12 חודשים מתאריך אספקת המוצר או אם צוין אחרת בחשבונית, להחליף כל רכיב פגום במוצר ברכיב מקורי ללא תשלום ולפי שיקול דעתנו ובכפוף לתנאי כתב אחריות זה.
תנאי האחריות:
האחריות למוצר הינה עבור שימוש ביתי בלבד!
האחריות הינה לתקן ו/או להחליף כל רכיב במוצר בלבד.
התיקון יבוצע במעבדות החברה.
השרות במסגרת האחריות יינתן בין השעות 17:00-09:00, בימים א-ה, שהם ימי חול בלבד.
האחריות הינה על המוצר בלבד ואינה חלה על תשתיות ואספקות (חשמל וכדומה).
האחריות הינה לבעל המוצר ששמו מופיע בחשבונית העסקה ואינה ניתנת להעברה.
אחריות זו אינה כוללת נורות, פלסטיק, גומי, להבי סכינים, או חלפים שהתבלו או אבדו במהלך עבודה תקין של המוצר ופגיעה חיצונית בציוד.
חלקים החסרים במלאי יוזמנו עבור הלקוח מחו“ל.
האחריות מבוטלת במקרה של:
שימוש הנוגד את הוראות השימוש של היצרן ו/או הוראות האחזקה של החברה.
תקלה הנובעת מתשתית לא תקינה, אספקת חשמל לא תקינה וכדומה.
תקלה או נזק הנובעים מכח עליון, חבלות מנפילה, שבר או תאונה.
המוצר תוקן או שהוכנסו בו שינויים על ידי גורם שלא הוסמך על ידי החברה.
הקלקול נגרם בזדון או ברשלנות.
נזקים שקרו למוצר כתוצאה מהתזת או חדירת מים.
נזקים שנגרמו למוצר בגין שימוש בחומרי ניקוי לא מתאימים.
נזק שנגרם כתוצאה מפעולת מכשירים אחרים שהותקנו בקרבתו ומשפיעים על תפקודו.
קלקול שאינו נובע מפגם ביצור או בעבודת היצרן.
הוראות כלליות:
מוסכם בין הצדדים כי החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים בגין נזק תוצאתי ו/או עקיף ו/או הפסד עסקים מכל מין וסוג שהוא שעלולים להיגרם ללקוח ו/או לצד ג‘ כתוצאה מביצוע השירות ו/או פעולת המוצר ו/או אי פעולתו.
מוסכם בזאת כי עבור כל קריאת שווא הלקוח יפצה את החברה בתשלום מלא עבור השרות.
באחריות בעלי המוצר לדאוג לאחזקה מונעת ולמזער כל נזק אפשרי עם התגלותו ולעדכן את החברה על כל תקלה מיד עם איתורה.
אחריות זו תושהה בכל מקרה של חוב כספי שלא סולק על ידי הלקוח. תוקף האחריות לא יוארך בעקבות השהיה זו.
אחריות החברה לפי כתב אחריות זה אינה ניתנת לשינוי, אלא אם נעשה הדבר מראש, בכתב ונחתם על ידי הנהלת החברה.
הלקוח חייב לתחזק את המוצר על פי הוראות היצרן המופיעות בחוברת ההוראות של המוצר, ובכלל זה:
תקינות חיבורי החשמל.
מניעת התזת מים על מערכות החשמל.
ניקוי המוצר בהתאם להוראות היצרן.
כל פעולת תחזוקה אחרת הנדרשת על ידי יצרן המוצר.
האחריות הינה בתוקף כל מילא הלקוח את פרטיו והפעיל את אחריות המוצר באתר החברה: www.feincook.co.il